Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden snel verwerkt en verzonden, meestal binnen 1 werkdag (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen). Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een bevestigingsmail met je track-en-tracegegevens.
Levertijden
We streven ernaar elke bestelling binnen 2–5 werkdagen na plaatsing bij je te bezorgen. De levertijd kan iets variëren, afhankelijk van je locatie en factoren buiten onze controle, zoals drukte of vertraging bij de bezorgdienst.
Verzendkosten
Verzending is gratis bij elke bestelling. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die je betaalt. Geen verrassingen.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je per e-mail een track-en-tracelink, zodat je je pakket op de voet kunt volgen. Heb je binnen 3 werkdagen na je bestelling geen trackinggegevens ontvangen? Controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op.
Onjuist of onvolledig adres
Controleer je verzendadres goed bij het afrekenen. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die vertraging oplopen of retour komen door een onjuist of onvolledig adres. Zie je een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan passen we het aan voordat je bestelling wordt verzonden.
Vermiste of vertraagde bestellingen
Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn aangekomen? Laat het ons weten. We helpen je graag het pakket op te sporen en het op te lossen.
Contact
Vragen over je bestelling of onze verzending? Mail ons via en we reageren zo snel mogelijk.