Personvernerklæring

Here's the full Norwegian translation:

Sist oppdatert: 3. juni 2026

RelieveMotion driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse ("Tjenestene"). RelieveMotion drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang med hensyn til innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av informasjonen din slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker uttrykket "personopplysninger", viser vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

Kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsform, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten din, eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt dine tidligere transaksjoner.
Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundestøtte.
Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
Bruksinformasjon inkludert informasjon om din samhandling med Tjenestene, herunder hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsteder, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre visse teknologier og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger til å levere Tjenestene til deg, herunder å oppfylle vår kontrakt med deg, behandle dine betalinger, oppfylle dine bestillinger, huske dine preferanser og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne med levering, tilrettelegge for eventuelle returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, som å anbefale produkter knyttet til dine kjøp. Dette kan inkludere å bruke dine personopplysninger til bedre å tilpasse og forbedre Tjenestene.
Markedsføring og annonsering. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, som å sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven og annen aktivitet på Tjenestene.
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger til å autentisere kontoen din, gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig svindelaktig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre.
Kommunisere med deg. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte, være lydhøre overfor deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldig rettslig prosess, herunder forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter eller offentlige etater, til å undersøke eller delta i sivilrettslig bevisinnhenting, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og til å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og frakt).
Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder.
Når du instruerer, ber oss om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, som for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgeter for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vårt konsern.
I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (herunder å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forhold til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg, for å hjelpe med å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse Shopify-utvidede funksjoner som inkorporerer data og informasjon innhentet fra dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å levere disse utvidede funksjonene kan Shopify benytte personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere, og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, herunder for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter over bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og eventuelle rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til dine personopplysninger her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspraksis og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger med hensyn til hvordan den brukes av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra som opplyst på Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjon du sender til oss ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, som hvorvidt vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere Tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan kun gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din som tillatt ved lov.

Rett til innsyn / kjennskap. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger som vi har om deg.
Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi oppbevarer om deg.
Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avregistreringsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du velger bort dem, kan vi fortsatt sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, som de om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Hvis du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og med forbehold for unntak og begrensninger fastsatt i lokal lovgivning, kan du utøve følgende rettigheter i tillegg til rettighetene som er beskrevet ovenfor:

Innsigelse mot behandling og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger for visse formål.
Tilbaketrekking av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil dette ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykket ditt før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og eventuelle rettigheter du måtte ha, herunder rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, som tillatt eller påkrevd under gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utnevne en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i rimelig tid som påkrevd under gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for databeskyttelse her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi støtte oss til anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter som, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er fastslått å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer av denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, herunder for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi varsel som påkrevd av gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst send oss en e-post på info@relievemotion.com.