Frakt
Ordrebehandling
Alle bestillinger behandles og sendes raskt — vanligvis innen 1 virkedag (mandag–fredag, med unntak av helligdager). Når bestillingen din er på vei, mottar du en bekreftelses-e-post med sporingsdetaljene dine.
Leveringstider
Vi tar sikte på å få hver bestilling levert til døren din innen 2–5 virkedager etter at den er lagt inn. Leveringstidene kan variere noe avhengig av hvor du befinner deg og faktorer utenfor vår kontroll, som forsinkelser hos transportøren eller travle perioder.
Fraktkostnader
Frakt er gratis på alle bestillinger — prisen du ser i kassen, er prisen du betaler. Ingen overraskelser.
Ordresporing
Så snart bestillingen din sendes, sender vi en sporingslenke på e-post slik at du kan følge pakken din hvert steg på veien. Hvis du ikke har mottatt sporingsdetaljene dine innen 3 virkedager etter bestilling, vennligst sjekk søppelpostmappen din eller ta kontakt.
Feil eller ufullstendig adresse
Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din i kassen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for bestillinger som forsinkes eller returneres på grunn av en feil eller ufullstendig adresse. Hvis du oppdager en feil, kontakt oss så snart som mulig, så retter vi den før bestillingen din sendes.
Tapte eller forsinkede bestillinger
Hvis bestillingen din ikke har kommet frem innen forventet tidsramme, vennligst ta kontakt — vi er her for å hjelpe deg med å spore den opp og rette opp i tingene.
Kontakt
Spørsmål om bestillingen din eller frakten vår? Send oss en e-post når som helst på info@relievemotion.com, så svarer vi deg så raskt vi kan.