Återbetalningspolicy

Vi har en returrätt på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du tagit emot din vara på dig att begära en retur. Du behöver också kvittot eller inköpsbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss. Observera att returer behöver skickas till oss.

Varor som skickas tillbaka till oss utan att en retur först har begärts kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss vid eventuella frågor om returer.

Skador och problem

Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.

Återbetalningar

Vi meddelar dig så snart vi har tagit emot och inspekterat din retur, och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns kommer du automatiskt att få återbetalning på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.

Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss.